2009年5月20日,巴黎时间上午十点整。
香奈儿官方网站全球首页同步更新。
首页banner位,黑白肖像。
黎明侧脸,背光,下颌线到喉结一条干净的轮廓剪影。
黑西装,白衬衫,没有领带,左手腕一只j12白色陶瓷腕表。
眼神平视镜头,脸上没有笑容,但也不冷,只是沉静和优雅。
肖像右侧,黑色衬线字体,法文、英文、中文三行并列:
abassadeur de ain chanel grande che
chanel hoe abassador, greater cha
香奈儿大中华区品牌大使
黎明·leon i
同一时间,香奈儿全球官方新闻稿通过法新社、路透社、美联社三条专线同步发布,亚太区通稿由香奈儿香港公关部直发中英双语版本至《南华早报》《明报》《苹果日报》《联合早报》……
新闻稿全文:
巴黎,2009年5月20日——香奈儿正式宣布,委任黎明(leon i)先生为香奈儿大中华区品牌大使。
作为演员、歌手及慈善家,黎明先生在其超过二十年的艺术生涯中,始终以精准的审美、克制的表达与对品质的坚持,诠释了超越潮流的人文精神。这种精神与香奈儿品牌核心价值——优雅、克制、隐秘的奢华——高度契合。
黎明先生自1994年起担任联合国儿童基金会东亚亲善大使,长期致力于儿童福利与文化艺术发展事业,其低调内敛的行事风格与chanel所推崇的“真正的优雅不在于被看见,而在于被记住”的理念不谋而合。
香奈儿全球创意总监卡尔·拉格斐表示:“黎明先生拥有一种极为罕见的品质,他理解简洁的力量,并且懂得如何将时间转化为优雅,这正是香奈儿一直在寻找的。”
黎明先生将出席香奈儿2009/10秋冬高级定制系列发布会,并参与品牌在大中华区的全线推广计划,涵盖成衣、配饰、腕表及高级珠宝系列。
香奈儿官方推特同步推送,法文、英文双语,配图同官网banner。
通稿没有提“四大天王”,没有提他的唱片销量,没有提他的电影票房。
只提了三件事:他的职业生涯跨度,他的个人风格,他的慈善工作。
这种措辞方式在整个奢侈品行业前所未有。
通常奢侈品牌发布代言人通稿,会罗列艺人的商业成绩、奖项、社交媒体数据。
但香奈儿这篇通稿,没有一个数字,没有一个排行榜名词,没有一个流量指标。
业内人一看就明白,这是卡尔·拉格斐亲自过目的文案。
只有他能把品牌价值观执行到这种强迫症级别的精准度,连新闻稿的每一个单词都要符合香奈儿的品牌精神——不说废话,不炫耀,不喧哗。
但这种极致的克制反而引发了更大的轰动。
……
康朋街三十一号,香奈儿高级定制沙龙三楼会议室。
卡尔·拉格斐坐在长桌主位,左手边是香奈儿时装部总裁布鲁诺·帕夫洛夫斯基,右手边是香奈儿工坊总监维吉妮·维雅德。
李寻坐在维雅德旁边,面前摊着一份亚太区市场监测报告。
会议室墙上的液晶屏幕实时滚动着全球各大新闻网站的更新数据。
“上线十七分钟。”帕夫洛夫斯基看了一眼手表。
“亚太区服务器流量峰值,比2009春夏高定发布当天高出四倍。”
维吉妮端起杯子喝了口咖啡,目光没有离开屏幕。
“不光是官网,所有亚太区站点全部超载,香江和大陆服务器已经在自动分流,首尔站已经瘫痪了。”
“瘫痪?”卡尔·拉格斐转头看她。
“就是打不开页面。”维雅德放下杯子。
“用户请求太多,服务器处理不过来。”
老佛爷沉默了大概两秒。
“一个品牌大使的官宣?”
“对。”李寻点了点头。
“这就是黎明的官宣。”
维雅德看向李寻,眼神里带着笑意。
帕夫洛夫斯基低头看了一眼手机,是香奈儿亚太区负责人发来的短信,他看完之后,把手机放在桌上。
“香江半岛酒店精品店的电话被打爆了,客户咨询量比平时翻了二十倍,全部在问黎明的j12腕表是哪个型号。”
“就他照片上戴的那只?”维雅德问。
“j12白色陶瓷,2008年款。”
“你怎么知道?”维雅德看着他。
“当然是我给他挑的。”李寻翻了翻面前的报告。
“拍摄前一天晚上,我从高珠区调了三只备选,最终定了这一款,黑色表盘的版本太常见,白色陶瓷和他的气质更符合品牌视觉调性。”
“现在这个型号在香江已经断货了。”帕夫洛夫斯基说。
会议室的门被敲了两下,香奈儿全球传播总监的助理探头进来,看了看帕夫洛夫斯基,又看了看卡尔·拉格斐。
“什么事?”帕夫洛夫斯基问。
“那个……”助理犹豫了一下,“首尔的旗舰店,店门玻璃被挤碎了。”
“?碎了?”
……
首尔,中区,忠武路。
香奈儿首尔旗舰店位于新罗酒店一层,正对着忠武路主干道,临街橱窗常年陈列当季高定系列中最重磅的单品。
橱窗里原本陈列的是一套2009早秋系列的斜纹软呢套装,搭配白色山茶花胸针。
上午首尔时间十一点零七分,也就是巴黎时间上午十点零七分,官宣上线七分钟后,旗舰店门口的街道已经被彻底堵死。
两百多名黎明的粉丝聚集在店门口,其中大部分是三十岁到四十五岁的韩国女性,她们手里举着黎明的韩文手幅,有人穿着九十年代黎明韩国粉丝俱乐部的统一应援服,白色长袖卫衣,胸口印着蓝色的“???”——黎明的韩文音译。
最早到的一批粉丝,凌晨四点半就来了。
店门还没开的时候,所有人都秩序井然地排队,安静等待。
但当上午十一点官宣消息在韩国本土新闻网上线之后,更多粉丝从首尔各个区域赶来,人数在二十分钟内从两百人激增到超过六百人。
十一点零七分,排在队伍最前面的三排粉丝同时向前涌动。
没有人推搡,没有人恶意冲撞,纯粹是人太多,前面的人被后面的人潮推着往前走,前面的粉丝只能用手撑住玻璃门来维持平衡。
玻璃门承受不住持续的压力,左侧门扇的钢化玻璃从中间位置出现一条裂纹,裂纹在三秒内蔓延到整面玻璃,然后是玻璃碎裂的声音。
倒是没有人受伤。
店内的安保人员第一时间冲到门口,用自己的身体撑住碎裂的门扇。
店长是一位四十多岁的女士,在香奈儿工作了十年,她在接受韩联社采访时说了原话:
“我从来没见过这样的场面,这不是暴乱,也不是抗议,一群非常非常爱一个人的女人们聚集在一起,她们只是想更靠近他的照片,那种爱的浓度是我在亚洲之外任何地方都没有感受过的。”
但店门确实被挤碎了。
首尔旗舰店的运营团队在十一分钟之内完成了应急响应。
他们在碎玻璃外侧架起了临时隔离护栏,安保人员从店内的侧门引导部分粉丝进入店内,每次放十个人,每人限时五分钟。
第一批进店的十位粉丝,有七位直接购买了商品。
一位四十岁的女性客人,没有问价格,没有看款式,直接指着陈列柜里所有的j12系列腕表。
“给我五块,“白色陶瓷的,和leon戴的一样的。”
店员告诉她目前店面只有两块现货。
“那就两块。”她刷卡的时候手在发抖。
“剩下的可以预定吗?”
这是韩国一个连锁餐饮品牌的ceo,九十年代就是黎明韩国粉丝俱乐部的付费会员,她家里珍藏着一整面墙的黎明九十年代韩国版cd和演唱会dvd。
她买了那么多专辑,花了那么多时间,从少女时期到人至中年,只见过黎明本人一次。
中午十二点之前,首尔旗舰店当日可售的j12系列腕表全部售罄。
下午两点,所有带有双c标志的男士成衣、皮具、配饰全部断货。
下午三点十四分,香奈儿韩国分公司总经理在发给巴黎总部的邮件里写了这么一句话:
“我们低估了一件事:韩国消费者等待一个值得尊敬的亚洲男性奢侈偶像,已经等了太久。”
几乎同一时间,香江发生的事比首尔更安静,但更说明问题。
香江,中环,遮打道。
太子大厦香奈儿旗舰店,香江最大的香奈儿精品店,占地两层,临街橱窗面向遮打道和雪厂街的交汇口。
官宣当天上午,橱窗没有做任何额外的装饰,只是放大了那张肖像的海报尺寸,做成了一整面橱窗的主视觉。
没有灯光秀,没有花篮,没有红毯。
但上午十点半开始,太子大厦香奈儿门口的雪厂街路段出现了香江罕见的现象——中环金融圈的从业者,在工作日的上午,穿着职业装,在香奈儿门口排起了长队。
队伍里最多的是女性,年龄从二十七八岁到四十五岁左右,基本都是在中环各大投行、律所、对冲基金工作的职业女性。
她们的着装风格高度统一,黑色或深灰色的职业套装,高跟鞋,腕表多是卡地亚或劳力士,手袋以香奈儿经典款和爱马仕为主。
这是香江消费力最强的一群人,也是奢侈品行业最想触达但最难取悦的核心客群。
她们不怎么追星,她们不关注娱乐新闻,她们不会为了任何明星去排队。
但今天她们来了。
因为黎明不一样。
在中环金融圈的语境里,黎明不是一个“明星”。
他是一种共识,是所有在中环打拼了二十年的人青春时期共同的文化记忆,是九十年代香江黄金时代的象征,是“港产中环精英女士”的审美标杆。
九十年代黎明的专辑《是爱是缘》在全港销量破百万的时候,这些此刻在香奈儿门口排队的女性正在香江大学或中文大学念书。
她们在图书馆里用walkan听黎明的歌,在宿舍里把黎明的海报贴在床头,十多年后,她们成了中环最有钱的一批职业女性,而黎明穿着香奈儿,站在太子大厦的橱窗里,看起来和九十年代一样温润从容。
他没有老,他只是变得更好了。
一个在中环某国际投行担任董事总经理的女士在排队的时候接受了《南华早报》的简短采访,她不透露姓名,只说一些话。
“leon i担任香奈儿品牌大使,是华夏奢侈品牌史上最合逻辑的一件事,我们一直在等这一天,他是唯一一个能把香奈儿穿出“衣服为他而存在”的感觉,而不是“他在为衣服服务”的男人。”
这段话被《南华早报》放在了当日商业版头条的导语位置。
太子大厦香奈儿店内的销售数据更直接。
官宣当天,店内男士成衣区客流量比过去三个月日均水平翻了四十倍,不是四成,不是四倍,是四十倍。
“我们从来没有过这么多客人。”店长在发给香奈儿亚太区运营总监的邮件里写道。
“以前男装区一天能接待五到八位客人算不错了,今天上午十点半到下午一点,两个半小时,来了将近两百位。”
这不是送礼经济,不是女性消费者买男士单品送给伴侣,这是男性消费者自己走进香奈儿,自己试穿,自己买单。
奢侈品行业最难的命题就是撬动男性自购消费。
男装一直是奢侈品牌最难做的品类,因为男性消费者的品牌忠诚度和女性基本不同,而且男性购买奢侈品的决策路径太长——女人看到一只喜欢的包,五分钟可以决定买下,男人看中一件西装外套,他能纠结一个月。
但黎明穿香奈儿,这件事改变了。
因为他就是很多男人最想成为的那种样子。
不是炫富,不是炫技,不是靠品牌logo来证明自己的价值。
他是那种走进房间,不需要开口说话,所有人就知道他很有分量的人,香奈儿穿在他身上不是装饰,是他本人气质的一部分。
官宣当天太子大厦店男士成衣销量最高单品:黑色经典款斜纹软呢外套,售价五万八千港币,当天卖出四十七件。
香奈儿香江市场部当晚发出的内部邮件?:“男装斜纹软呢外套库存告急,请求总部调配亚太区补货。”
……